Neste post, explicamos como é possível garantir o alinhamento entre empresa e colaborador e, entre outros pontos, a importância de fazê-lo.
Quando o objetivo é o crescimento empresarial , são inúmeras as estratégias e as técnicas que podem ser adotadas. Entretanto, independentemente da iniciativa escolhida para nortear a organização, é necessário que todos os envolvidos estejam bem alinhados e em conformidade com a visão institucional. Justamente por essa razão, a promoção do alinhamento organizacional deve ser uma prioridade do setor de Recursos Humanos (RH). Nas próximas linhas, conheça esse conceito mais detalhadamente, a sua importância, quais são as suas vantagens, como colocá-lo na prática, entre outros pontos. Confira!
O que é o alinhamento organizacional?
Nas empresas, é essencial que os profissionais que integram o quadro de pessoal trabalhem na mesma sintonia. Ou seja, é imperativo que todos os colaboradores compreendam claramente quais são os valores que orientam a organização para poderem desempenhar as suas atribuições de modo complementar e, é claro, focando aquilo que é verdadeiramente importante. Nesse contexto, quando falamos de alinhamento organizacional, em outras palavras, estamos nos referindo a essa sintonia que envolve toda a força de trabalho. Basicamente, o conceito descreve um modelo de gestão que dá prioridade à concordância entre as equipes e os níveis hierarquicamente superiores sobre os valores que orientam a companhia no mercado.
Qual é a sua number?
De maneira geral, podemos dizer que a grande relevância do alinhamento organizacional reside, principalmente, no fato de que um negócio devidamente alinhado é aquele em que todos — de ponta a ponta — compreende não apenas de onde vem, mas também, para onde vão. Ou seja, é o alinhamento que garante que a liderança e as lideranças entendam o que está posicionado no cerne da empresa, a ponto de incorporar os valores organizacionais às suas atribuições cotidianas. Assim, todos ficam a par dos objetivos almejados pela marca e dominam o funcionamento dos processos e dos fluxos. Por sua vez, isso ajuda a esclarecer qual é o valor do trabalho desenvolvido por cada um e quais são as expectativas da companhia.
Como garantir o alinhamento entre empresa e colaborador?
Se você busca um melhor alinhamento organizacional, é importante ser estratégico — principalmente, em relação a alguns aspectos-chave que ajudam a garantir a sintonia entre os colaboradores e a empresa. A seguir, você verá uma espécie de passo a passo que auxiliará nesse sentido.
Defina os valores, a visão e a missão da empresa
Talvez esse primeiro passo pareça "mais do mesmo", mas acredite: todos esses três pilares são imprescindíveis para definir efetivamente a identidade do negócio. Eles também auxiliaram na organização de todas as políticas do departamento de RH. Sendo assim, comece buscando compreender — ao lado dos profissionais que ocupam posições estratégicas — o que não está no cerne da empresa. Isso envolve determinar os valores que a marca representa, bem como de onde ela veio e onde planeja chegar.
Estabeleça a cultura organizacional
A partir da definição dos pilares, torna-se possível dar início ao desenvolvimento da cultura organizacional. Nesse momento, é importante ressaltar que o processo é altamente complexo e, portanto, deve ser prolongado gradualmente. Outro ponto que se deve ter em mente é que uma cultura organizacional também envolve os costumes da companhia, as suas tradições, as práticas estimuladas, os canais de comunicação utilizados, etc.
Determinar as ambições e os objetivos
Por norma, toda companhia tem suas próprias ambições, vislumbrando a posição na qual gostaria de estar no futuro. Nesse contexto, estamos nos referindo aos objetivos gerais que orientam todo o planejamento — tanto de médio quanto de longo prazo. Assim, a partir da definição da visão, que ocorreu na etapa inicial, é necessário estabelecer o horizonte do negócio, sem intenção de alinhar a atuação dos profissionais que integram o quadro de pessoal. Os objetivos específicos são o norte que apontará o caminho a ser trilhado.
Rastrear como metas
As metas representam outro ponto indispensável para o alinhamento entre empresa e colaborador, pois elas definem o padrão dos resultados almejados pela organização de forma mais concreta e imediata. Nesse caso, estamos falando de prazos reduzidos, como um mês ou um semestre. Inclusive, vale a pena reforçar a diferença entre metas e objetivos, já que ambos são comumente confundidos. Em suma, o objetivo é aquilo que se deseja alcançar, enquanto a meta é o percurso que será feito para chegar lá.
Escolha o modelo de gestão
O modelo de gestão envolve a definição do modo como a organização decide administrar os recursos humanos e financeiros . Assim, independentemente da abordagem escolhida — participativa, democrática, autoritária, etc. —, o essencial é manter a consistência da escolha. Afinal, a ausência de coerência pode confundir os colaboradores e, consequentemente, prejudicar o alinhamento organizacional.
Defina o perfil comportamental buscado nas admissões
Em suma, podemos entender o perfil comportamental como uma combinação de habilidades comportamentais e técnicas de um profissional. Nesse estágio do processo, já é esperado, então, que o setor de Recursos Humanos tenha definições claras sobre a identidade empresarial. Os profissionais da área têm a compreensão dos objetivos que desejam alcançar e, consequentemente, o perfil dos trabalhadores que devem ser priorizados. Assim sendo, é imperativo que os processos de recrutamento e seleção (R&S) atendam aos requisitos estabelecidos, por exemplo, em termos de personalidade e formação para cada vaga em aberto.
Mantenha controle sobre os resultados
Em geral, para garantir o sucesso do processo de alinhamento organizacional, é importante ser metódico. Portanto, é necessário monitorar de perto os resultados alcançados a partir de indicadores de desempenho e, sempre que possível, realizar avaliações de desempenho. Essa prática é indispensável para se certificar de que os tempos estão realmente alinhados. Então, lembre-se de atualizar regularmente suas fontes de dados e acompanhar a evolução dos esforços empregados.
Por fim, vale a pena destacar que existem alguns sinais que podem indicar a necessidade de exigir ao alinhamento organizacional. Entre eles, a baixa motivação dos colaboradores, a redução da produtividade, o excesso de ruídos na comunicação interna e índices altos de rotatividade. O fato é que nenhuma organização pode crescer sozinha, mesmo porque as pessoas específicas o seu ativo mais importante.
Logo, é essencial poder contar com talentos dedicados aos propósitos da empresa, e é justamente nesse sentido que o alinhamento organizacional se revela um aliado incrível.
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